Einstellungen

Die Einstellungen sind die zentrale Konfigurations-Oberfläche der Praxis. Hier werden Praxis-Stammdaten, Behandler-Teams, Termin­arten, Abrechnungs-Regeln, Factoring-Vorgaben, Anamnesen-Bögen und vieles mehr verwaltet. Die meisten anderen Ansichten von rose-metrics greifen auf diese Konfiguration zurück.

Aufbau

Die Einstellungen sind in zwei Ebenen gegliedert:

Top-Tabs

• Einstellungen (Standard) — die eigentliche Praxis-Konfiguration mit 11 Sub-Tabs.
• Import — Daten-Import (Patient, HKP, Termin) aus Fremd-Systemen.
• Benutzer — rose-Benutzer­konten, Rollen und Berechtigungen.
• Tablets — Tablet-Geräte für Anamnese / EWE-Erfassung verwalten.
• Vertrag — Vertrags­daten und Kunden­informationen mit rose.

Sub-Tabs unter "Einstellungen"

Die Praxis-Konfiguration ist in folgende Bereiche unterteilt:

1. Praxis
2. Leistungen
3. Terminart-Zuordnung
4. Behandler/Teams
5. Heute
6. Datensammlung
7. Abrechnung
8. Factoring
9. Dokumente und Anamnesen
10. Workflows
11. Schnittstellen

Praxis

URL: /einstellungen/daten

Praxis-Stammdaten, Standort, Design und technische Verbindungen. Aufgeteilt in mehrere Karten:

Praxisdaten

• Praxisname (lang und kurz)
• Telefon
• E-Mail (Antwortadresse für r4c-Benachrichtigungen)
• E-Mail für News (rose-News-Versand)
• Anzahl der Zimmer (wichtig für die Zimmerbelegung)

Standort

• Straße / Postleitzahl / Ort
• OSM-Karte mit Praxis-Markierung
• Definiert den Praxis-Mittelpunkt der Patienten-Landkarte.

Praxisdesign

• Praxis-Logo hochladen
• Toggle Praxis-Logo enthält Praxisnamen
• Praxis-Farbe — bestimmt die Akzent-Farbe in r4c-Dokumenten und im Patienten-Portal
• Toggle Standardmäßig Dokument-Kopie an Patienten senden

Datenbank

• Server, Port, Benutzer, Passwort der PVS-Datenbank (read-only Anzeige der konfigurierten Verbindung)

Connector

• Status der rose-Connector-Komponente (Uptime, Version, Client-ID)

PVS

• PVS-Name (z. B. charly)
• PVS-Version
• Im PVS hinterlegter Praxisname

Praxis-Stempel-Daten

• Mehrere Stempel-Profile mit Name 1 / Name 2 / weitere Zeilen — werden auf gedruckten Dokumenten verwendet (HKP-Ausdrucke, Rechnungen).

Leistungen

URL: /einstellungen/leistungen

Konfiguration der Leistungs-Bezeichnungen im PVS und ihre Verwendung in rose-metrics. Hier werden u. a. Leistungs-Kategorisierungen, Honorar-Gruppen und Sonder­regeln gepflegt — Grundlage für Umsatz-Tabelle, Umsatz-Matrix, HVM und 100-Fall-Statistik.

Terminart-Zuordnung

URL: /einstellungen/terminart-zuordnung

Verbindet PVS-Terminarten mit den rose-Termin-Kategorien. Hier wird festgelegt:

• Welche PVS-Terminart ist eine PZR?
• Welche ist eine 01-Untersuchung, eine Kontrolle, ein HKP-pflichtiger Termin (z. B. ZE-Präparation)?
• Welche Termin­gruppe (Behandlung, Schmerzen, Prophylaxe, KFO …)?
• Welche Terminart ist HKP-pflichtig — also löst sie in der Heute-Ansicht und im HKP-Manager den "Termin ohne HKP"-Alarm aus?

Diese Konfiguration ist die Grundlage für viele Auswertungen:

• Heute — Termin-Spalte, HKP-pflichtige Termin-Alarme
• Termin-Qualität — Terminart-Gruppierung
• Recall-Manager — Filter auf Termin-Typen
• Kommunikationszentrale — Terminart-spezifische Erinnerungen
• Doctosync — Doctolib-Terminart-Mapping

Behandler/Teams

URL: /einstellungen/behandlerteams

• Behandler-Stammdaten — Name, Kürzel, Behandlungs­art (ZA / PZR / Labor), Aktiv-Status
• Teams — eigene Behandler-Gruppen definieren (z. B. Team Dr. Plaque Patrouille, Implantologie-Spezialisten)
• Pro Behandler/Team Soll-Stunden, Urlaubs­zeiten, Auslastungs-Konfiguration

Diese Konfiguration ist Grundlage für Umsatz-Tabelle, Umsatz-Matrix, Umsatz-Chart, Behandlerauslastung und Benchmark.

Heute

URL: /einstellungen/heute

Spezifische Konfiguration für die Heute-Ansicht:

• Score-Gewichtung — pro Kennzahl wie viele Punkte sie zum Tages-Score beiträgt.
• Score-Schwellwerte — wann ist eine Praxis "gut" (z. B. ab 90 Punkten)?
• Anamnese-Gültigkeit — wie lange gilt eine Anamnese als aktuell?
• Recall-Intervalle — Standard­zeiten pro Patienten-Gruppe.
• Termin-Status-Mapping — welche PVS-Status entsprechen welchem rose-Status?

Datensammlung

URL: /einstellungen/datensammlung

Wo werden bestimmte Daten im PVS gesucht? Konfigurierbare Quellen:

• Anamnese-Status — aus Stichworten, Extra-Seiten oder Factoring
• Recall-Status — analog
• Factoring-Stichworte — manuelle Factoring-Konfiguration für Praxen ohne r4c-Factoring
• Patienten-Stichworte — welche PVS-Stichworte was bedeuten

Wichtig für Patientendetails, Heute und Factoring.

Abrechnung

URL: /einstellungen/abrechnung

• Abrechnungs­regeln — welche Regeln in der Abrechnung-Ansicht aktiv sind und welche Gewichtung sie haben.
• GOZ-Faktoren — Standard-Faktoren pro Position für Patientenumsätze und Offene GOZ-Leistungen.
• Fristen — Verjährungs-Schwellwerte, Mahn-Fristen.
• Score-Konfiguration für den Abrechnungs-Score (siehe auch Compliance).

Factoring

URL: /einstellungen/factoring

Konfiguration des r4c-Factoring (rose-for-charly):

• Rechenzentrum — welches RZ ist angeschlossen (DZR, BFS, ZA, etc.)
• EWE-Vorlagen — Texte der Einwilligungs­erklärungen
• AVA-Schwellwerte — bei welchem Betrag eine Ankaufs­voranfrage automatisch erfolgen soll
• Ausland-Behandlung — Patienten mit Auslands-Adresse
• Minderjährigen-Logik — Sonderfall-Behandlung

Grundlage für die Factoring-Ansicht und die r4c Factoring-App.

Dokumente und Anamnesen

URL: /einstellungen/dokumente-anamnesen

• Anamnese-Bögen definieren — Fragen, Antwort-Typen, Pflichtfelder
• Anamnese-Gruppen (z. B. Neupatient, Kinder, PA-Spezial, OP-Aufklärung)
• Vordefinierte Dokumente — Aufklärungs-Bögen, Schweigepflicht­entbindungen, DSGVO-Hinweise
• Frage-Editor mit verschiedenen Antwort-Typen (Ja/Nein, Text, Auswahl, Preis-Items)

Verwendet im Anamnese-Review, in der r4c Anamnese-App und im Patienten-Portal.

Workflows

URL: /einstellungen/workflows

Konfiguration der Kommunikations-Workflows — eng verzahnt mit der Kommunikationszentrale:

• Nachrichten­vorlagen — Texte für E-Mail / SMS / Push
• Benachrichtigungs­regeln — Trigger + Vorlage + Kanal + Vorlauf
• Termin-Erinnerungs-Logik — wann erinnern, wie oft
• Gruppierungs-Regeln — mehrere Nachrichten zusammen­fassen

Hinweis: Die Kommunikationszentrale hat eigene Sub-Einstellungen unter /kommunikationszentrale/einstellungen — diese sind funktional gleichwertig. Welche Stelle die "Single Source of Truth" ist, hängt von der Praxis-Konfiguration ab.

Schnittstellen

URL: /einstellungen/schnittstellen

Externe Verbindungen und Integrationen:

• Doctolib — Aktivierung und Konfiguration für Doctosync
• Karten-Lese-Geräte (eGK-Reader)
• PVS-Verbindung (siehe auch Praxis → Datenbank und Connector)
• API-Tokens und Webhooks

Top-Tab: Import

URL: /einstellungen/import

Daten-Import aus Fremd-Systemen — z. B. Patienten- oder Termin-Migration bei Praxis-Übernahme oder PVS-Wechsel.

Top-Tab: Benutzer

URL: /einstellungen/benutzer

• Benutzer­konten für rose-metrics anlegen / sperren
• Rollen-Zuweisung (Admin, Empfang, Behandler, Abrechnung)
• Berechtigungen pro View / Aktion
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (siehe auch Profil) konfigurieren

Top-Tab: Tablets

URL: /einstellungen/tablets

Tablet-Geräte für r4c-Anamnese / -EWE-Erfassung verwalten:

• Tablet anlegen — Name, Standort
• Kopplungs-Code generieren
• Tablet-Status (online / offline, letzte Aktivität)
• Tablet-Konfiguration (welche Anamnese-Bögen, welche EWE-Vorlage)

Top-Tab: Vertrag

URL: /einstellungen/vertrag

• Kunden-Stammdaten (Praxis als rose-Kunde)
• Vertrags-Daten (Laufzeit, Module, Lieferadresse)
• Rechnungs-Adresse

Anwendungs­fälle

• Initiale Einrichtung der Praxis nach rose-Onboarding — alle Tabs durchgehen, Stamm­daten erfassen.
• Neuer Behandler kommt: Behandler/Teams erweitern, ggf. Termin­arten zuordnen.
• Neuer Anamnese-Bogen erforderlich: Dokumente und Anamnesen öffnen, Bogen anlegen, Tablet konfigurieren.
• Score-Tuning der Heute-Ansicht: Heute-Tab, Punkt-Gewichtung anpassen.
• Mahn-Lauf vorbereiten: Abrechnung öffnen, Mahn-Fristen prüfen / anpassen.
• Doctolib anbinden: Schnittstellen aktivieren, Terminart-Zuordnung pflegen.
• Mitarbeiter-Wechsel: Benutzer-Tab, Konto deaktivieren oder neu anlegen.

Hinweise

• Einstellungen erfordern in der Regel Admin-Rechte — Standard-Benutzer sehen oft nur die für ihre Rolle relevanten Tabs.
• Änderungen wirken sich unmittelbar auf die anderen Ansichten aus — Behandler-Status, Score-Schwellen, Termin-Zuordnungen werden im laufenden Betrieb neu berechnet.
• Bei größeren Änderungen (z. B. neue Termin­arten-Zuordnung) empfiehlt sich vorher ein Backup über den rose-Support.
• Praxis-Daten wie Logo, Farbe, E-Mail werden auch in r4c-Dokumenten (HKPs, Rechnungen, EWEs) verwendet — sorgfältig pflegen.

Verwandte Ansichten

Praktisch jede Metrics-Ansicht ist von den Einstellungen abhängig. Direkte Verknüpfungen:

• Heute — Heute-Tab, Terminart-Zuordnung
• Umsatz-Tabelle, Umsatz-Matrix, Umsatz-Chart — Behandler/Teams, Leistungen
• HKP-Manager — Terminart-Zuordnung (HKP-pflichtige Termine)
• Abrechnung — Abrechnung-Regeln
• Offene GOZ-Leistungen, Rechnungen — Abrechnung-Fristen
• Factoring — Factoring-Konfiguration
• Termin-Qualität, Zimmerbelegung — Terminart-Zuordnung, Praxis (Zimmer-Anzahl)
• Recall-Manager — Heute (Recall-Intervalle), Terminart-Zuordnung
• Patientendetails — Datensammlung
• Anamnese-Review, Patienten-Portal — Dokumente und Anamnesen, Tablets
• Patienten-Landkarte — Praxis → Standort
• HVM, 100-Fall-Statistik — Abrechnung, Leistungen
• Behandlerauslastung, Benchmark — Behandler/Teams, Heute
• Potentialanalyse — Abrechnung, Heute
• Compliance — Abrechnung-Score
• Kommunikationszentrale — Workflows
• Doctosync — Schnittstellen, Terminart-Zuordnung